豪華マニュアルを作ったのはいいが

この１年ばかりはっきり言って暇な状況が続いてきて、仕事を作りだして忙しいように見せかけるというのも一つの手とばかりにあれこれ手を着けていてその一つが業務のマニュアル作り。

自分も関係している業務をそれぞれの人に依存しているのをマニュアルを作れば全員が同じようにできて効率があがるということでいざ作ることに。

自分が立ち上げておおよその方向性とかを決めてボスが途中から他の人に割り振っていったら、最初自分はある程度業務知識があることを前提にしてシンプルにかつ実戦的に使えるものを想定していたが実際に作った人が

「誰が見てもわからないと意味無いよね」
「新人とか未経験の人がみたら困るよね」

とか最もなことを言い出して新人向けの要素を取り入れてさらに他のマニュアルにもあるようなことも重複おかまいなし、知識があるという前提条件のはずがいきなり入門者からとハードルを下げていった結果が豪華絢爛、新人でも読めばできるはずの至れり尽くなものに。もちろんそれを作るのに相当な時間をかけたのは言うまでもない。

ちょっ、ちょっ、いつのまにか方向性が１８０度転換しているし、豪華絢爛にすると最初が簡単すぎて読まないからあえてハードルを上げていたのも意味無し。さらに勝手に方向性をかえたりしていることに対してボスは見た目がよくてボリュームがあるからそれだけで良い物だと思いんでお咎めどころか褒めるしどこかおかしいここの部署。

そう言えば、作った人は昔このブログで使えな・・と書いた人だったよな。自分の脳みそのキャパが小さいからマニュアルも分厚くないと足りないだろうしその前に「難しいこと言われても解らないからもっと簡単に言って」と人が説明書を読んで言っているのに用語が入っているだけでこうなるし、そしていざマニュアルを作ったからと言っても作るのが目的で仕事は我流でやって当然失敗すれば対応策を考えるのを周りに丸投げして場当たり的に対処すればそれでよし。その前にマニュアルもイラスト・画像だらけでないと理解できないのだから無駄に分厚くなるのか。

そしてこの豪華絢爛マニュアル作ったからには、ちゃんと使うよな他の人たち？（自分は窓から投げ捨て・・もとい、後ろ半分いや1/4くらいは使うかも）